جايلكمكتب التوصيل كله
في شاشة واحدة
جايلك يربط المطاعم والمتاجر بمكتبك، ويمنح مشرفيك خريطة حية لتوزيع الطلبات، ويمنحك أنت رقابة كاملة على الحضور والأداء والرواتب والمديونيات.
الشروق ، مصر
لوحة العمليات · مخطط توضيحي
مناديب في الطريق إلى وجهاتهم
٣
في الطريق
٠
متاح
٠
تم التوصيل
كل ما يحتاجه مكتب توصيل محترف
من لحظة إنشاء الطلب حتى تسوية الحساب آخر الشهر.
لوحة عمليات بخريطة حية
شاشة كبيرة تعرض المناديب داخل نطاق المكتب، المتاح منهم والمشغول، والطلبات الجديدة لحظة وصولها.
إسناد الطلب خلال ثوانٍ
المشرف يسند الطلب لمندوب متاح، والمندوب يقبله خلال ١٥ دقيقة وإلا يعود الطلب تلقائياً.
إدارة البلاغات والحالات
عميل لا يرد، رفض استلام، أصناف ناقصة — المندوب أو المطعم يفتح بلاغاً ويتابعه المشرف حتى الإغلاق.
حضور بالوجه والموقع معاً
تسجيل حضور المشرفين والمناديب بصورة الوجه والموقع المباشر، مع تقارير الغياب والتأخير.
صلاحيات المشرفين والجزاءات
كل مشرف له فريق مناديب يحدده المدير، يديرهم ويطبّق الجزاءات والإنذارات بسجل واضح.
الرواتب والمكافآت
أنظمة رواتب ثابتة أو بالطلب، حوافز وخصومات، وكشوف صرف جاهزة للمشرفين والمناديب.
مديونيات المطاعم والمتاجر
تسويات أسبوعية أو شهرية، كشوف حساب، وتتبع المدفوع والمتبقي لكل شريك.
أداء المشرفين والمناديب
متوسط زمن التوصيل، نسب القبول، البلاغات، والتقييمات — كل شيء أمام المدير بالأرقام.
لوحة مخصصة لكل دور
مدير المكتب
- رقابة وصلاحيات كاملة
- أداء وغياب المشرفين
- الرواتب والمديونيات
المشرف
- لوحة الخريطة الحية
- إسناد الطلبات
- إدارة فريقه والجزاءات
المندوب
- قبول الطلب خلال ١٥ دقيقة
- فتح البلاغات
- الحضور والأرباح
المطعم والمتجر
- إنشاء الطلبات
- بلاغات العملاء
- كشف الحساب
رحلة الطلب على جايلك
المطعم ينشئ الطلب من لوحته على جايلك
الطلب يظهر فوراً على لوحة عمليات المشرف
المشرف يسنده لأقرب مندوب متاح على الخريطة
المندوب يقبل ويوصّل، والمدير يتابع كل شيء
جاهز تنقل مكتبك لمستوى جديد؟
انضم لمكاتب التوصيل التي تدير مناديبها وطلباتها وحساباتها مع جايلك.
تواصل معنا